Hablar de Transformaci贸n Digital para las empresas no es s贸lo pensar en redes sociales y en un Community Manager o un creador de contenido para hacer parte de la Transformaci贸n Digital.

Para ser parte de la historia de la transformaci贸n digital para las empresas es importante pensar primeramente en el cliente, pensar definitivamente si est谩s logrando la reducci贸n de tiempo para que tus usuarios internos y externos obtengan todos los beneficios de este en cualquier 谩rea de tu empresa, sea en el 谩rea de ventas, servicio al cliente, recursos humanos, log铆stica, finanzas, etc.

La transformaci贸n Digital hace que competir en el mercado est茅 m谩s lleno de retos que alcanzar diariamente, ofrecer un servicio r谩pido y sin errores multiplica los avances y la competencia. Es por esto que las empresas deben siempre estar a la vanguardia de los avances tecnol贸gicos. Competir con empresas que ya est谩n sumergidos en la transformaci贸n digital es complicado y m谩s cuando estos clientes se encuentran casados con la compa帽铆a.

Todo consiste en crear experiencias de cliente, modelos de negocio y puntos de ventas 煤nicos en todos los departamentos, desde producci贸n y log铆stica hasta marketing y servicios, que est茅n basados en datos. El futuro es ahora. Por eso la tecnolog铆a se debe utilizar para trabajar en pro del cliente, bajo ciertos est谩ndares que permitan ayudar a visualizar lo que se puede mejorar y sobre aquello que se debe continuar haciendo por el mismo camino.

0 Comments