Automatización robótica de procesos (RPA)
Automatización de procesos con RPA: robots que trabajan 24/7 para su equipo
Liberamos a sus personas del trabajo repetitivo. Diseñamos, construimos y operamos robots de software que digitan, validan, concilian y procesan documentos con precisión, conectados a SAP, a su ERP, a portales web y al correo electrónico.
Definición
¿Qué es la automatización robótica de procesos (RPA)?
La RPA (Robotic Process Automation) es una tecnología que usa robots de software para ejecutar tareas digitales repetitivas y basadas en reglas, igual que lo haría una persona: iniciar sesión en sistemas, copiar y validar datos, llenar formularios, leer documentos y generar reportes. Cuando se combina con OCR e inteligencia artificial se convierte en automatización inteligente (hiperautomatización), capaz de procesar también información no estructurada como facturas en PDF, archivos XML o correos.
Beneficios
Lo que gana su empresa al automatizar con RPA
Menos costos operativos
Las empresas que automatizan con nosotros reducen hasta un 70% el costo de los procesos transaccionales.
Cero errores de digitación
Los robots ejecutan cada regla igual, siempre. Mejor calidad del dato desde el origen.
Más capacidad, misma nómina
Procese más transacciones sin contratar más personal ni pagar horas extra.
Control y trazabilidad
Cada ejecución queda registrada: sabe qué hizo el robot, cuándo y con qué resultado.
Qué automatizamos
Un servicio completo, de punta a punta
Desde el diagnóstico hasta la operación diaria de sus robots. Estas son las áreas donde más lo aplicamos:
- Diagnóstico y priorización de procesos automatizables según su retorno (ROI)
- Desarrollo de robots RPA atendidos y desatendidos
- Procesamiento inteligente de documentos: email, PDF, XML, EDI y marketplaces, con OCR
- Automatización de transacciones, extracción y carga de datos en SAP
- Gestión de flujos de trabajo con BPMN y orquestación de robots
- Operación, monitoreo y soporte continuo de su fuerza laboral digital
Casos de éxito con RPA
Dónde ya trabajan nuestros robots
Resultados reales en telecomunicaciones, sector público y automotriz. Toque un caso para ver el detalle completo.
Dónde lo implementamos: Unidad global de transformación digital de Nokia (ZINA), con operación en todas sus regiones.
Qué automatizamos: Portales web de clientes, transacciones en SAP y lectura OCR de órdenes de compra.
Dónde lo implementamos: Procesos administrativos de la Alcaldía de Medellín.
Qué automatizamos: Veintiún procesos de digitación y manejo de información, con menos errores humanos.
Dónde lo implementamos: Áreas de ventas y posventa del concesionario.
Qué automatizamos: Tareas repetitivas del recorrido del cliente, integración de prospectos y reportes en tiempo real.
Dónde lo implementamos: Generación de cuentas de cobro asociadas a órdenes de compra.
Qué automatizamos: Integración de aplicaciones y cálculo dinámico según los porcentajes de facturación de cada cliente.
Cómo trabajamos
Tres pasos para poner sus robots a trabajar
01
Diagnóstico
Identificamos los procesos automatizables y los priorizamos según su retorno (ROI).
02
Construcción ágil
Desarrollamos y probamos los robots por iteraciones, con validación constante de su equipo.
03
Operación y mejora
Monitoreamos, damos soporte y escalamos la automatización a nuevos procesos.
Nuestro framework propio de automatización, construido con las mejores prácticas de programación, para acelerar la carga y lectura de datos con robots confiables.
Cotización sin compromiso
Cotice su proyecto de automatización RPA
Cuéntenos qué proceso le quita más tiempo. Un especialista en RPA revisará su caso y le propondrá qué automatizar primero y con qué retorno.
- Diagnóstico inicial sin costo
- Propuesta con alcance, cronograma, inversión y retorno esperado
- Confidencialidad garantizada (firmamos NDA si lo requiere)
- Atención en Colombia, Perú, Brasil, EE. UU. y toda Latinoamérica
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Respuestas claras
Preguntas frecuentes sobre automatización RPA
¿Qué procesos son buenos candidatos para RPA?
Los procesos repetitivos, de alto volumen, basados en reglas claras y que usan datos digitales: conciliaciones, registro de facturas, cargue de pedidos, consultas en portales, generación de reportes y actualización de datos maestros. En el diagnóstico priorizamos los que generan mayor retorno.
¿La automatización con RPA reemplaza a mi equipo?
No. La RPA asume las tareas operativas para que su equipo dedique su tiempo al análisis, al cliente y a la toma de decisiones. Pasa de un trabajo transaccional a uno de mayor valor.
¿Pueden automatizar procesos dentro de SAP?
Sí. Contamos con robots que consultan, extraen y cargan información en SAP ECC y S/4HANA, y los combinamos con BAPI, API o ETL cuando el caso lo requiere para lograr una integración controlada y trazable.
¿Cuánto cuesta un proyecto de RPA?
Depende del número de procesos, su complejidad y las licencias requeridas. Por eso empezamos con un diagnóstico sin costo y le entregamos una propuesta con alcance, cronograma, inversión y retorno esperado.
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